ابتدا از فرم عضویت، در سایت ثبت‌نام کنید، بعد، از قسمت محصولات، محصول مورد نظرتون رو انتخاب و به سبد خریدتون اضافه کنید و مراحل پرداخت رو انجام بدید تا سفارش شما ثبت بشه.

از فرم تماس با ما درخواست‌تون برای بازیابی رمز عبور رو ارسال کنید، پشتیبانی سایت در اسرع وقت پاسخگو خواهند بود.

خیلی دوست داشتیم که می‌تونستیم تمام سفارش‌های شما رو باهم ارسال کنیم، اما با توجه به حجم بالای سفارش‌ها و کمبود فضای لازم، امکان نگهداری محصولات رو نداریم و در موعد مقرر خدمت‌تون ارسال می‌شن.

بله، هزینه‌ی ارسال با هر ثبت سفارش، به صورت جداگانه محاسبه می‌شه و امکان بازگشت وجه رو نداریم.

موردی نداره، می‌تونید آدرس‌تون رو به ایمیل rimanhome@gmail.com برای پشتیبانی سایت ارسال کنید تا براتون ثبت کنیم.

در قسمت توضیحات هر محصول، بازه‌ی زمانی ارسال نوشته شده، هر زمان که وضعیت سفارش‌تون از در حال انجام به تکمیل شده تغییر کرد، به این معنی هست که سفارش‌تون خدمت‌تون ارسال شده، ارسال از طریق پست پیشتاز هست که بین 24 تا 72 ساعت تاخیر در توزیع و تحویل سفارش از سمت پست وجود داره، چنانچه که از موعد مقرر سپری شده بود و هنوز بسته‌ی ارسالی رو دریافت نکرده بودید، لطف کنید شماره سفارش‌تون رو  از طریق ایمیل به آدرس rimanhome@gmail.com ارسال بفرمایید تا سفارش‌تون رو پیگیری کنیم.

• متاسفانه در حال حاضر امکان ارسال کد رهگیری پست رو نداریم.